Tedenski povzetek namesto petkovega lovljenja podatkov
Vodstvo je ure zbiralo številke iz CRM-ja in preglednic. Tok zdaj sestavi povzetek in ga pošlje v nabiralnik — približno štiri ure manj na teden.
Sistemi, ki delajo, ko vi ne morete biti povsod.
Individualno sodelovanje — ne generični paketi. Od enostavne avtomatizacije do zelo zahtevnih sistemov, tudi lokalno, z varnostjo podatkov. Za ekipe, ki so prerasle Excel in ročno usklajevanje.
Studio
Nismo AI agencija in ne oglaševalska hiša. Smo programerski studio, ki se vsaki stranki posveti posebej: ne prodajamo generičnih paketov ali »enih rešitev za vse«, ampak razumemo vaš proces in zgradimo, kar potrebujete — od enostavne avtomatizacije do zelo zahtevnih sistemov. Kjer je treba, teče vse lokalno, s polnim nadzorom nad podatki in anonimizacijo.
- Individualno posvetilo — vaš primer, ne predloga
- Brez generičnih paketov — ni »ena velikost za vse«
- Lokalno (on-prem) po potrebi
- Lastnik ste vi — koda, dostopi in podatki
Od enostavnega do zelo zahtevnega
Kratek e-poštni tok ali nočni agent — ali orkestracija dokumentov, ERP, IoT in glasu. Vedno za vaš primer, ne iz kataloga gotovih storitev.
Lokalno. Nadzorovano. Anonimno.
Občutljivi podatki lahko ostanejo pri vas: lokalni modeli, zasebno gostovanje, maskiranje osebnih podatkov (PII) pred klicem zunanjega API-ja. Javni oblak ni privzetek — je izbira.
Izbrano delo
Tipični primeri — anonimizirani. En modul, merljiv učinek, nato širitev po dogovoru.
Kvalifikacija povpraševanj zunaj delovnega časa
Nočna sporočila so čakala do jutra. Agent na spletni strani ali WhatsAppu odgovori z vašim cenikom, povpraševanje razvrsti in ga preda v CRM — jutranji seznam je že urejen.
En vir resnice namesto razpršenih Excelov
Evidenc in delovnih nalogov gotova orodja niso zmogla. Aplikacija (Angular/API) z izbirnim modulom AI — manj dvojnega vnosa, manj napak v ekipi.
Zahtevnejši primeri
Ilustrativni primeri, kjer AI ni klepetalnik, ampak del večstopenjskega sistema — z orodji, pravili in človeškim nadzorom. Po potrebi v celoti lokalno, z anonimizacijo občutljivih polj.
Vhodna pošta in PDF-ji v strukturirane knjižbe
Računi, dobavnice, pogodbe in skenirani obrazci pridejo po e-pošti ali v mapo. Sistem jih razvrsti, izlušči polja, primerja z naročili in cenikom ter pripravi osnutek knjižbe ali delovnega naloga — vi potrdite izjeme. Brez ročnega prepisovanja v ERP.
Tehnični asistent z viri — brez ugibanja
Serviser ali operater vpraša v naravnem jeziku; odgovor pride iz priročnikov, shem in preteklih nalogov, z navedbo vira. Če dokumenti primera ne pokrijejo, sistem vprašanje preda človeku — odgovora si ne izmišlja.
Analiza razpisa in osnutek ponudbe iz zgodovine
Dolg razpis ali RFP sistem razčleni na zahteve, tveganja in manjkajoče podatke. Odgovore predlaga iz vaših preteklih ponudb, cenikov in standardnih klavzul; komerciala pred oddajo uredi ceno in pogoje.
Od anomalije senzorja do delovnega naloga
Odstopanje temperature, vibracij ali števca sproži klasifikacijo, predlog vzroka iz zgodovine okvar in osnutek naloga z rezervnimi deli. Dispečer potrdi; brez jasnih pravil se nič ne »popravi samo«.
Od povpraševanja do termina in nabave — en tok
Kvalifikacija, osnutek ponudbe, rezervacija kapacitet, predlog nabave materiala: več korakov, več orodij (CRM, koledar, skladišče), ena arhitektura. Človek odloča na mejnikih; AI in koda opravita usklajevanje vmes.
Glasovni agent z jasnimi mejami
Klic zunaj delovnega časa: termin, osnovna kvalifikacija, zapis v CRM, potrditev po SMS-u. Zahtevnejša pogajanja, reklamacije in pravna vprašanja takoj prevzame človek — z že pripravljenim kontekstom klica.
Kaj gradimo
Od enostavnega do zelo zahtevnega — en sogovornik, od vmesnika do podatkov.
Programska oprema
Portali, poslovni moduli, API-ji, modernizacija. Angular, TypeScript, Python, Java, SQL.
AI — od enostavnega do zahtevnega
Od enega agenta ali toka do orkestracije več sistemov. Lokalni modeli in lastna infrastruktura, kjer to zahtevata varnost in anonimizacija.
Tokovi in predaja
n8n, Make ali lastna koda. Ekipo usposobimo, da sistem uporablja sama — brez vezave na nas.
Varnost podatkov
Maskiranje osebnih podatkov, omejen dostop, dnevniki in izbira: oblak v EU ali povsem lokalno. Za občutljive tokove javni API ni privzetek.
Katalog modulov
Sestavni deli, ne fiksni produkti. Izberete glede na ozko grlo.
Prodaja
- Zajem in kvalifikacija
- Povpraševanje → predkvalifikacija → CRM
- Priprava ponudb
- Osnutki iz meritev ali obrazcev; vi potrdite
- Glas in sporočila
- WhatsApp, SMS in klici zunaj delovnega časa
Operacije
- Podpora (AI)
- Prva raven iz baze znanja, eskalacija izjem
- Termini
- Koledar, rezervacije, opomniki
- Dokumenti
- Zajem, klasifikacija, usmerjanje
- Poročila
- Tedenski povzetki; poizvedbe po podatkih
Programiranje
- Platforma po meri
- Ko gotova orodja ne zadoščajo
- Integracije
- CRM, ERP, Drive, plačila, e-pošta
- Splet in GEO
- Strani, shema, llms.txt, konverzije
Usposabljanje
- Interni asistent
- Priročniki in postopki za zaposlene
- Delavnica ekipe
- Praksa na vaših primerih + 30 dni podpore
Sodelovanje
Posvetimo se vam osebno. Ne ponujamo generičnih storitev ali vnaprejšnjih paketov — vsak projekt načrtujemo za vaše ljudi, orodja in tveganja.
Najprej vas poslušamo: kje zgubljate čas, kaj mora ostati pri vas, kaj lahko prevzame sistem. Šele nato predlagamo rešitev. Po dogovoru dobite pisno ponudbo z jasnimi mejami — kaj je vključeno, kaj ne, in kako poteka predaja.
- Osebno posvetilo En sogovornik, vaš kontekst — ne call center in ne gotov »AI paket« s seznama.
- Ni generičnih storitev Ne prodajamo šablon. Gradimo module in tokove, ki ustrezajo vašemu procesu.
- Obseg pred začetkom Dogovorimo, kaj dostavimo. Spremembe potekajo zavestno, ne kot skrito povečanje računa.
- Oblak ali lokalno EU gostovanje ali on-prem z anonimizacijo — odvisno od vaših zahtev po varnosti.
Proces
Od kontakta do predaje — tempo in korake prilagodimo projektu.
- Kontakt Ozka grla, nabor orodij, varnost podatkov. Nato pisni predlog po meri.
- Dokaz Prvi modul ali prototip na vaših podatkih — da vidite vrednost, preden greste naprej.
- Gradnja Dogovorjeni moduli, integracije, redni pregledi napredka.
- Predaja Dostopi, koda, dokumentacija. Vzdrževanje po želji.
Tehnologije
Izbiramo glede na zasebnost, ceno in vzdrževanje. Oblak ali lokalno — odvisno od občutljivosti podatkov.
Lokalni modeli (on-prem) · Claude · GPT · Gemini · RAG · n8n · Make · Angular · TypeScript · Python · Java · SQL · CRM · M365 · WhatsApp
Vprašanja
Ali ponujate generične pakete?
Ne. Ne prodajamo gotovih »AI paketov« ali tipskih storitev s seznama. Vsaki stranki se posvetimo posebej: razumemo vaš proces in predlagamo rešitev, ki ima smisel pri vas — nato pisni predlog z jasnim obsegom.
Koliko stane?
Cene in rokov ne objavljamo vnaprej — prav zato, ker ne delamo generičnih storitev. Po kontaktu prejmete pisni predlog z jasnim obsegom in fiksno ceno za vaš primer.
Kaj dobim po prvem kontaktu?
Kratek kontakt o ozkih grlih in orodjih. Nato pisni predlog, prilagojen vašemu primeru — tudi če sodelovanja ne nadaljujete.
Kako se razlikujete od AI agencije?
Pišemo aplikacije in API-je, ne povezujemo le ChatGPT-ja z orodjem Make. AI je del arhitekture, ne dodatek.
Kdo je lastnik kode?
Vi. Predaja vključuje dostope, repozitorij (kjer gre za kodo po meri) in dokumentacijo.
Ali lahko teče lokalno — brez javnega oblaka?
Da. Za občutljive podatke postavimo avtomatizacijo in AI na vaši infrastrukturi (on-prem / zasebni strežnik): lokalni modeli, omejeni dostopi, anonimizacija ali maskiranje osebnih podatkov (PII) pred morebitnim zunanjim klicem. Javni oblak je izbira, ne privzetek.
GDPR in anonimnost?
Tok podatkov načrtujemo vnaprej: kaj ostane lokalno, kaj gre v EU, kaj se anonimizira. Minimalni nabor polj, dnevniki dostopa, lastnik podatkov in ključev ste vi.
Samo enostavne avtomatizacije ali tudi zahtevne?
Oboje. Od enega toka (e-pošta, poročilo, agent) do večstopenjskih sistemov z ERP, dokumenti, IoT in orkestracijo agentov — z enakim pristopom: jasen obseg po dogovoru, merljiv rezultat, človeški nadzor na kritičnih točkah.
Vzdrževanje?
Po želji, mesečno, z jasnim dogovorom. Odpoved mesečno — brez letne vezave.
Kontakt
Popišemo ozka grla. Nato dobite pisni predlog po meri — tudi če sodelovanja ne nadaljujete.
info@lobeja.com
Lobeja d.o.o. · Spodnja Ponkvica 11A, 3231 Grobelno · SI16314093